よくあるご質問

お客様からのご質問にお答えします。

その他の質問について

駐車場はありますか?
ホテル正面玄関より右側面と裏側に無料駐車場がございます。お車でお越しの際は事前にご連絡をいただきますようお願い申し上げます。(マイクロバスや大型バスご駐車の場合も事前にご連絡くださいませ)
普通車で約60台、またはバスで8台受け入れ可能です。
尚、駐車場にお停めできないようでしたら、正面玄関にお停めいただき係りまでお申し付けください。お車の鍵をお預かりし、当方で移動させていただきます。
近くにコンビニはありますか?
ございます。ホテル西側に「セブン・イレブン山鹿大橋通り店」徒歩約2分(約160m)とホテル北側に「セブン・イレブン山鹿中央通り店」徒歩約4分(約300m)の2店舗ご案内できます。
近くにコインランドリーはありますか?
ホテル北側に「せんたく広場」徒歩約6分(約450m)・車で約2分(TEL0968-43-2057)がございます。
近くに立ち寄れる食事処はありますか?
ホテル近くより
 ☆豆腐料理・小料理店「酒の穴」徒歩約1分(100m)
 ☆ラーメン「龍方」徒歩約3分(180m)
 ☆うどん「入屋」徒歩約5分(330m)
 ☆ラーメン「どさんこ」徒歩約5分(330m)
 ☆チャンポン「リンガーハット」徒歩約5分(400m)
 ☆弁当「ほっともっと山鹿大橋通り店」徒歩2分(140m)
 ☆「手打ちそばたか木」徒歩約2分(140m)
 ☆「マクドナルド3号線山鹿店」徒歩約4分(250m)
 ☆牛丼の「すき家」徒歩約4分(220m) 等々
ご案内以外にも近くに居酒屋やスナック店などご紹介できますので、どうぞお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
熊本空港からどのように行ったらいいですか?
熊本空港からリムジンバスがございます。乗車約40分、熊本交通センターにて下車(料金670円)、交通センター2番のりばより山鹿温泉行きのバスに乗車約70分、山鹿警察署入口にて下車、ホテルまで徒歩3分です。(料金860円)/因みに山鹿バスセンターまで(料金870円)
最寄のインターチェンジ又は、駅は?
最寄りのインターチェンジ:菊水インターより車で約15分・植木インターより車で約20分です。
最寄りの駅:JR玉名駅/新玉名駅でタクシーで約30分〜40分です。タクシー代は(約5,000円/約4,000円)。九州産交バスで山鹿バスセンターまで約50分(760円/690円)・山鹿警察署入口(740円/670円)。
尚、熊本駅から熊本交通センターまで約15分(130円)−交通センター2番のりばより山鹿温泉行きのバスに乗車約70分、山鹿警察署入口下車(860円)ホテルまで徒歩3分です。
山鹿バスセンターにいるのですが迎えに来てくれますか?
その時点で当方のスタッフに余裕があり、また、配車できる車がございましたら出来る限りお迎えには参ります。
尚、事前におわかりであれば、前日までにご連絡いただければ幸いです。
送迎はできますか?
お客様15名以上であれば基本的にお迎えに参ります。当館のバスは緑ナンバーを取得いたしておりますので、ご安心して観光と合わせてご利用いただけます。ご遠方であれば、いくらかバス代として料金が掛かり、合わせて高速代が実費お支払いいただく場合もございます。詳しくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
レンタカーの手配はできますか?
最寄に「山鹿レンタカー(有)」徒歩約5分TEL0968-43-3524(携帯090-7160-8720)がございます。
ゴルフ場の手配はしていただけますか?
現在のところ当館では各ゴルフ場とゴルフパックはいたしておりませんが、ご希望のゴルフ場や近郊のゴルフ場など手配は承っております。(当館のホームページで”ゴルフ場のご案内”もご参照ください)
コンパニオンの手配は可能ですか?
可能です。ご予約時にお申し付けくださいませ。尚、コンパニオンは2名以上からでお願いいたします。一席2時間の一人@7,350円税込〜です。詳細は別途お気軽にお問い合わせください。
インターネットは利用できますか?
1階 フロント・ロビー・喫茶ラウンジにて無線LANEがお使いいただけます。但し、無線LANEの接続には、暗証番号の入力が必用となりますのでフロントまでお尋ねください。
ホテル館内は浴衣でいいの?
館内すべて浴衣とスリッパで大丈夫です。尚、外出の際は、表玄関前にて”雪駄”をご用意いたしておりますので、履き替えてお出かけください。
マッサージはできますか?
ご予約時または、ご到着時にも承ります。料金は40分で4,000円です。フロント並びに係りまでお申し付けください。
尚、当日時間帯によってはお受け出来ないこともございますのでご了承ください。
館内に自動販売機はありますか?
1階にジュース類・2階にジュース類・ビール・アイス、3階・4階・5階・6階にビールの自動販売機を設置いたしております。どうぞご利用ください。
車椅子の貸出しはありますか?
無料で貸出ししております。台数は4台と限りがございますが、ご希望の際は、事前にご連絡いただけると幸いです。
また、当日でもフロントへお申し付けください。
車椅子での外出もできますのでお気軽にお申し付けください。皆さんとご一緒に山鹿の町並みを楽しんでください。
貴重品の保管について教えてください!
ご貴重品は各お部屋に備え付けの金庫(無料)がございますのでご利用ください。また、どうしてもご心配でしたらフロントの貸金庫(無料)にてお預かりいたしますのでお申し付けください。
旅館から自宅へ荷物を送ることが出来ますか?
クロネコヤマト便・佐川急便・ゆうパックにて取り扱っておりますので、フロントまでお申し付けください。
”よへほ号”の会員になっているのですが館内利用が出来ますか?
当館前にバス停があり”よへほ号”が発着いたします。ホテルロビーは公共性の意味合いからロビーでお休み・お寛ぎいただいても結構です。また、お手洗いのご利用もご自由にどうぞ。”よへほ号”でお越しのお客様に、お得なお食事・ご休憩(入浴、タオル付)バスプランお一人様@2,600円(税込)にてご利用いただけますのでご連絡お待ち申し上げます。但し、当日のお食事対応は出来ませんので前日までにご予約をお願い申し上げます。
一寸したお祝いを食事時に考えているのですが対応はしていただけますか?
お祝い用のケーキや花束の手配、また、お飲み物や別注料理などご予算に応じてご準備させていただきますので、ご予約時にお気軽にご相談ください。
外湯めぐりはできますか?

当館周辺の旅館・ホテルでご入浴いただける施設をいくつかご案内いたします。
☆寿三ホテル様 徒歩1分弱(TEL44-6121)
☆旅館巳喜様 徒歩2分(TEL43-5178)
☆山鹿ニューグランドホテル様 徒歩5分(TEL48-8111)
☆清流荘様 徒歩5分(TEL43-2101)
尚、料金・ご利用時間等に付きましては、直接お問い合わせください。
また、この度、平成24年11月23日に銭湯”さくら湯”が復元オープンいたしました。
この”さくら湯”は当館より徒歩約3分(約300m)のところにございます。
TEL/0968-43-3326 FAX/0968-43-3326  開館時間/6:00〜24:00 休館日/第3水曜日入湯料 
料金/大人(中学生以上)300円・障がい者150円、子ども(3歳以上小学生以上)150円・障がい者80円
今から約370年前細川藩主の御茶屋として記録が残る威風堂々の木造温泉。明治初期の大改修以降、市民の温泉として愛されていた山鹿の元湯が昔の面影そのままに再生されました。どうぞ一度お入りになってみてください。きっと昔の懐かしさが感じられることでしょう。尚、当ホテルでも”さくら湯”入湯チケットをフロントにて販売しておりますのでご利用ください。また、”さくら湯”の浴室内には石鹸・シャンプー等が備えられておりませんので、自動販売機で(石けん50円・シャンプー100円)お買い求めいただくか、当館よりタオル含めてご持参くださいませ。


 

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熊本・山鹿でのお泊まりは「富士ホテル」へぜひお越しください。
旬の素材をふんだんに使い料理長が心をこめて調理いたします。また、スタッフ一同「おもてなし」の心でお客様をお待ちしています。